基本情况
2025.05.30上午创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动（105）
| 编号 | 2025041839 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-05-30 08:00:00 至 2025-05-30 11:00:00 |
活动详情
“端午临中夏，时清日复长。”在端午佳节这个阖家团圆、出行频繁的特殊时期，创琦志愿服务中心两名志愿者积极响应社会需求，于2025.5.30上午8:00-11：00在西城火车站开展了丰富且暖心的志愿服务活动。本次创琦志愿服务K8292 车次938余人。
根据火车站的实际情况和旅客需求，将志愿者分为咨询引导组、秩序维护组、重点帮扶组和宣传推广组。各小组分工明确、协同合作，在售票厅、进站口、候车大厅、出站口等关键区域开展服务。
志愿者们分布在火车站的自动取票处、进站口、安检处等位置，他们热情主动地为旅客解答关于车次信息、票价查询、退改签规定、站内设施位置等各类问题。对于不熟悉电子购票流程的旅客，志愿者们耐心地手把手指导，帮助他们顺利完成购票。
志愿者们在进站口、安检处、候车大厅等客流密集区域，积极协助车站工作人员维持秩序。他们引导旅客排队候车、有序进站，提醒旅客遵守车站规定，避免拥挤和混乱。在志愿者们的努力下，火车站的秩序得到了明显改善，旅客的出行体验也得到了提升。特别是在客流高峰时段，志愿者们的存在有效缓解了车站工作人员的压力，保障了旅客的安全和顺畅出行。
本次活动能够顺利开展并取得良好成效，离不开志愿者们之间的密切配合和团队协作。志愿者相互支持、相互补位，形成了强大的工作合力，确保了各项服务工作的有序进行。
车站工作人员也积极配合志愿者的工作，为他们提供必要的支持和帮助，形成了良好的互动局面。
活动组织：闫桂珍
活动总结：吴钦梅
活动时长：3小时
活动人数：2人，注册工时人数：3人
活动上传：王芳 象征性加1小时
活动相册
