基本情况
2025.05.30下午创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动（106）
| 编号 | 2025041874 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 程* | 联系电话 | 1385460**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2025-05-30 12:50:00 至 2025-05-30 18:50:00 |
活动详情
“端午临中夏，时清日复长。”在端午佳节这个阖家团圆、出行频繁的特殊时期，创琦两名志愿者积极响应社会需求，于2025.5.30下午12:50-18:50在西城火车站志愿者们以热情的服务、无私的奉献，为旅客们营造了温馨、便捷的出行环境，让传统节日的温情在火车站蔓延。本次创琦志愿者服务K8338 、K8342 、K8340 三车次 2696余人。
志愿者们分布在火车站的进站口和安检处，他们热情主动地为旅客解答关于车次信息、票价查询、退改签规定、站内设施位置等各类问题。对于不熟悉电子购票流程的旅客，志愿者们耐心地手把手指导，帮助他们顺利完成购票。志愿者们的存在有效缓解了车站工作人员的压力，保障了旅客的安全和顺畅出行。
志愿者与车站工作人员之间保持密切联系，及时反馈服务过程中遇到的问题和旅客的需求。车站工作人员也积极配合志愿者的工作，为他们提供必要的支持和帮助，形成了良好的互动局面。
本次端午节火车站志愿服务活动虽然取得了一定成效，但也存在一些不足之处。我们希望能够与更多的社会组织和企业合作共同开展志愿服务，传承和弘扬传统文化、促进社会和谐发展做出更大的贡献。
备注：1:火车班次之间休息半小时，扣除0.5小时，活动时长4.5小时
2: 今天是端午节放假前的出行高峰，18:45东营至济南k83440班次乘客达到1028人，火车站站长协调我们，希望程波、闫桂珍继续留下协助车站完成假期的乘车高峰，程波、闫桂珍俩人留下服务到18:50。
程波、闫桂珍活动时长5.5小时
活动组织：程波
活动总结：闫桂珍
活动时长：5.5小时
活动人数：2人，注册工时人数：3人
活动上传：王芳 象征性加1小时
活动相册
