基本情况
供热收费引导、服务宣传
| 编号 | 2018043835 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市供热管理处缴费大厅 | 所属团体 | 鲁源热力志愿服务队 |
| 联系人 | 韩* | 联系电话 | 1876662**** 833**** |
| 服务时长 | 6小时 | 活动日期 | 2018-10-27 08:30:00 至 2018-10-27 17:00:00 |
活动详情
2018年10月27日，市供热处志愿服务队处机关分队9名志愿者利用周末休息时间，到供热处一楼收费大厅引导交费队伍、宣传供暖政策、为市民发放用暖手册，解答市民关于缴费、用暖、日常设施维护等疑难问题。在上、下午各3小时的时间里，9名志愿者分为上下两组（上午5人，时间为8:30-11:30；下午4人，时间为14:00-17:00），共发放用暖服务手册350份，现场解答用户咨询80多人次，为收费秩序的正常提供了很好的保障。 市供热处服务队将吸收本次活动的良好经验，收集整理热用户反映较多的问题和需求，继续组织好本供暖季的营业室志愿服务活动。 活动组织、宣传材料准备、资料上传：韩军营，加1小时。
活动相册
