基本情况
2025.06.08下午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（117）
| 编号 | 2025043928 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** 1895401**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-06-08 12:50:00 至 2025-06-08 17:50:00 |
活动详情
火车站志愿服务是一项具有重要社会意义的活动，为了缓解旅客在旅途中的行李搬运压力，营造温馨、便捷的出行环境，创琦两名志愿者于2025年6月8日下午12:50-17:50在西城火车站组织开展了志愿服务活动。本次创琦志愿者服务K8338 、K8342 两车次共400余人。
在客流高峰时段，志愿者在安检口、检票口等人员密集区域，协助工作人员维持秩序，提醒旅客排队候车、文明出行，保障旅客进出站高效有序。耐心解答关于车次信息、票价查询、退改签规定、站内设施位置等各类问题。对于不熟悉电子购票流程的旅客，志愿者们手把手指导，帮助他们顺利完成购票。针对老弱病残孕等特殊旅客群体，提供帮扶，协助搬运行李、引导优先检票上车，传递温暖与关怀。
通过志愿者的热情服务和积极帮助，旅客的出行体验得到极大改善，许多旅客对志愿者的帮助表示感谢和认可。
注：火车班次之间休息半小时，扣除0.5小时，活动时长4.5小时
此次活动时长为：4.5小时；
此次活动参加人数为：2人，注册工时人数为：3人；
活动组织：闫桂珍
活动总结：阚兆梅
活动上传：史全敏 计一个小时工时。
活动相册
