基本情况
20250611上午东营区中心医院导诊志愿活动(613)
编号 | 2025044336 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-06-11 07:30:00 至 2025-06-11 11:00:00 |
活动详情
2025 年 6 月 11 日上午 7:30,志愿者张辉、张利敏和郭玉婷准时齐聚东营区中心医院,开启了一场意义非凡的导诊志愿活动。三位志愿者分工明确,迅速投入到各自的工作岗位,以实际行动为患者排忧解难,传递温暖。
郭玉婷在自助挂号机旁,全神贯注地协助患者挂号。面对形形色色的患者,无论是操作熟练的年轻人,还是对电子设备感到陌生的老年人,她都耐心对待。对于老年人,她会放慢语速,详细讲解每一个步骤,从如何插入就诊卡到准确选择科室,再到完成支付,确保每位患者都能顺利完成挂号流程。与此同时,张辉坚守在医保刷脸机器处,熟练地引导患者完成医保刷脸挂号。在这个过程中,他时刻关注患者的表情,一旦发现患者面露疑惑,便主动询问并耐心解答,消除患者对医保刷脸操作的担忧,让患者安心就医。张利敏则承担起拍照记录与指引患者的双重任务。她手持相机,捕捉活动中的感人瞬间,为此次志愿活动留下珍贵影像资料。同时,她穿梭在医院大厅,时刻留意着患者们的神情,只要发现有人面露迷茫,就立刻主动上前,以清晰简洁的语言为患者指引前往各个科室的路线。不仅如此,在挂号机繁忙时,她也会帮忙为患者挂号,减轻其他志愿者的负担。
上午 11:00,本次导诊志愿活动圆满落下帷幕。在这几个小时里,三位志愿者紧密协作,各尽其责。他们的努力有效缓解了医院挂号处的压力,为患者提供了高效、便捷的服务,让患者在就医过程中感受到了关怀与温暖,极大地提升了患者的就医体验。
张利敏负责组织活动,张辉撰写活动详情。齐红英负责审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册