基本情况
20250623锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1169期
编号 2025046667 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 李* 联系电话 1332505****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-06-23 07:50:00 至 2025-06-23 11:00:00
活动详情

  为了有效缓解胜东医院就医高峰期的导诊压力,提升患者的就医体验与满意度,2025年6月23日,7:50-11:00时,锦苑社区邻里帮开展“走进胜东”志愿服务活动。活动期间志愿者曲永、李成军2人分布在医院门诊大厅的各个关键位置,主动热情地迎接每一个前来就医的患者及家属。对于初次来院就诊、对医院环境较为陌生的患者,志愿者耐心地询问其需求,根据患者的症状或就诊科室,详细地为他们指引挂号窗口、科室所在楼层及具体地点,并告知患者就诊的大致流程和注意事项。当患者完成就诊需要进行检查检验时,志愿者们根据医生开具的检查检验单,准确地为患者指引检查检验地点,例如,检查CT检查地点在医院门诊部一楼东侧等信息,并引导患者前往检查区域,确保患者能够顺利找到检查地点并做好检查前的准备工作。同时,志愿者们也站在预检分诊台旁,免费帮助患者测量血压等。遇到有患者不知道要去哪里拿药的,志愿者们也会看患者的药单,带领患者前往药房取药,得到了患者的夸奖。志愿者们还会细心地照顾患者的情绪和需求,为他们提供心理安慰和支持。此次活动,通过志愿者的引导与贴心服务,帮助患者更加便捷、高效地完成就医流程,同时也为医院营造一个有序、温馨的就医环境。 

      邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!

      活动审核上传:侯冬旭+1小时;

      志愿者:曲永、李成军(7:50-11:00)2人各+3.2小时。

活动相册