20250629锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1180期
| 编号 | 2025047836 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 曲* | 联系电话 | 1378076**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-06-29 13:50:00 至 2025-06-29 17:00:00 |
为了有效缓解胜东医院就医高峰期的导诊压力，提升患者的就医体验与满意度，2025年6月29日，13：50-17：00时，锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东”志愿服务活动。虽然天气下了一场大雨，志愿者曲永、王丰群2人，仍然自己驾驶车辆，按时来到胜东医院，分布在医院门诊大厅的各个关键位置，主动热情地迎接每一个前来就医的患者及家属。志愿者们时刻关注着每一位初来乍到、对医院环境感到陌生的患者。我们主动上前，关切询问患者需求。凭借志愿者的满腔热情，依据患者症状或就诊科室，清晰准确地为患者指明挂号窗口、科室楼层及具体地点。同时，志愿者们还耐心讲解就诊流程与注意事项，让患者从踏入医院起，就对就医过程有清晰认知，极大缓解了患者的焦虑与不安。当患者完成就诊进入检查检验环节，志愿者们发挥关键作用。严格按照医生开具的检查检验单，精确指引患者前往检查地点，并亲自陪同患者前往，确保患者顺利到达，做好检查前的各项准备工作。若遇到患者不清楚取药位置，志愿者们也毫不犹豫地带领他们前往药房，切实为患者解决难题。此外，门诊大厅设置的免费测量身高、体重、血压及血氧的服务项目深受患者好评。这一贴心服务为患者及时了解自身身体状况提供了便利，让患者在就医过程中感受到更多关怀。 通过此次志愿服务活动，众多患者在轻松状态下高效完成就医流程。同时，医院也呈现出井然有序、温馨和谐的就医环境，赢得了患者广泛赞誉，有效提升了医院在大众心中的形象。未来，我们将继续秉持服务初心，不断完善和拓展志愿服务内容。持续优化服务细节，探索更多服务形式，让志愿服务在医院发挥更大作用，为更多患者送去温暖与关怀，助力构建更加和谐美好的医患关系，让志愿服务之花在医院持续绽放。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：侯冬旭+1小时；
志愿者：曲永、王丰群（13：50-17：00）2人各+3.2小时。
