基本情况
2025.06.29下午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（120）
| 编号 | 2025048108 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 程* | 联系电话 | 1385460**** 1385460**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-06-29 12:50:00 至 2025-06-29 17:50:00 |
活动详情
为弘扬志愿服务精神，提升城市文明形象，给过往旅客提供更加便捷、温馨的出行体验，2025年6月29日下午12:50-17:50创琦志愿者组织并开展了火车站志愿服务活动。
在火车站的进站口、售票厅、候车室等关键区域，设置了志愿服务点。志愿者们主动为旅客提供车次信息查询、进站引导、候车区域指引等服务，帮助旅客快速准确地找到相应的位置，节省了他们的时间和精力。对于不熟悉电子设备购票的旅客，志愿者们耐心地指导他们使用自助售票机，完成购票、取票等操作。对老弱病残孕等特殊旅客的需求，为他们提供优先进站、协助搬运行李、安排候车座位等贴心服务。在客流高峰时段，志愿者们积极协助火车站工作人员维持秩序，引导旅客有序排队进站、候车，避免出现拥挤、踩踏等安全事故。同时，提醒旅客注意保管好个人财物，提高安全防范意识。火车站7.1号以后增加Y743/3 Y746/7次车次进行了精准宣传，防止乘客漏乘，得到了乘客认可。
本次火车站志愿服务活动虽然已经结束，但我们的志愿服务之路还将继续。不断完善志愿服务机制，提高志愿服务质量。
注：火车班次之间休息半小时，扣除0.5小时，活动时长4.5小时
此次活动时长为：4.5小时；
此次活动参加人数为：2人，注册工时人数为：3人；
活动组织：程波
活动总结：闫桂珍
活动上传：史全敏 计一个小时工时。
活动相册
