基本情况
新时代文明实践星光公益动物园志愿服务活动（第309期）
| 编号 | 2025048324 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
| 联系人 | 陆* | 联系电话 | 1855469**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-07-01 08:30:00 至 2025-07-01 12:00:00 |
活动详情
2025.7.1日8:30-12:00 我有幸参与了动物园志愿活动。此次活动旨在为游客提供服务，确保游客购票入园秩序井然。
活动期间，我负责引导游客购票、解答疑问以及处理突发状况。面对如潮水般涌入的游客，我始终保持耐心，用微笑和热情为他们指引方向。遇到不熟悉线上购票流程的老人，我会一步步协助操作；面对小朋友们好奇的提问，我也耐心解答。尽管过程中遇到游客较多导致引导不及时、部分游客情绪焦躁等问题，但我和其他志愿者齐心协力，通过优化引导方式、增加沟通频次等措施，及时化解了矛盾。这次活动不仅锻炼了我的沟通能力，更让我深刻体会到志愿服务的意义。看到游客们在我们的帮助下顺利入园，脸上洋溢着快乐，我心中满是成就感。本次活动负责人:张桐健，活动总结：陆春丽，活动上传张红梅象征性加1小时。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066，星光公益社会实践群1040750992。星光不问赶路人，时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。
活动相册
