基本情况
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2885期
| 编号 | 2025048668 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 毕* | 联系电话 | 1305468**** n**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-07-03 06:00:00 至 2025-07-03 11:00:00 |
活动详情
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2885期
2025.7.3周四上午6：00-11：00东营市汽车总站
随着智能化售票系统普及，部分老年旅客、首次出行人员及不熟悉电子设备的旅客在自助取票环节存在诸多困难。为帮助这类群体顺利完成出行第一步，我主动投身车站公益服务，以实际行动解决旅客取票难题，让旅客感受到车站服务的贴心与温暖。
服务期间，驻守在车站自助取票区，主动观察旅客需求。遇到面露困惑、徘徊在取票机旁的旅客，我会第一时间上前询问是否需要帮助。面对老年旅客，我耐心协助他们核对购票信息，手把手指导操作流程，确保信息准确无误后完成取票；针对不熟悉线上购票的旅客，我不仅帮忙取票，还向他们讲解手机购票、线上支付等便捷方式；对于因网络或设备故障无法取票的突情况，我及时引导旅客前往人工窗口，协助沟通解决问题。
此次公益服务让我深刻体会到，看似简单的取票环节，对部分旅客却是出行的“大难题”。未来，我将总结经验，进一步优化服务方式，提升服务效率。同时，希望带动更多人参与到公益服务中，共同为旅客提供更优质、更贴心的帮助，让汽车站成为传递温暖的出行港湾。
活动负责人：毕秀华，活动总结人：秦梓博。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
活动相册
