基本情况
20250704上午东营区中心医院导诊志愿活动（631）
| 编号 | 2025048753 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-07-04 07:30:00 至 2025-07-04 11:00:00 |
活动详情
2025 年 7 月 4 日上午，火晓玲与燕家家两位志愿者秉持着志愿服务精神，按约定于 7:30 准时到达东营区中心医院，随即投入到紧张而有序的志愿服务中。
在活动期间，两位志愿者分工明确且协作默契。火晓玲专注于导诊咨询与路线指引工作，她始终面带微笑，耐心解答患者及家属的各种疑问，无论是关于科室分布、就诊流程，还是医保政策等问题，都能给予清晰、准确的答复。同时，她还为患者详细指引前往各个科室的具体路线，确保患者能够迅速、准确地到达目的地，避免了因不熟悉环境而耽误就诊时间。
燕家家则主要负责智能设备辅助服务。随着医院智能化程度的不断提高，许多患者在使用自助挂号机、缴费机等智能设备时遇到困难。燕家家凭借自己熟练的操作技能，手把手地帮助患者完成挂号、缴费等一系列操作。对于一些不太熟悉电子设备的老年患者，她更是反复讲解、演示，直到患者能够独立完成操作为止。
11：00活动结束，本次志愿活动虽然仅持续了短短三个半小时，但成果显著。志愿者们的付出得到了患者及家属的广泛认可和赞誉，收获了无数真诚的笑容与感谢。
火晓玲负责组织协调活动，燕家家负责撰写活动详情。齐红英负责审核上传资料，象征性加一小时。
活动相册
