基本情况
新时代文明实践星光公益动物园志愿服务活动（第317期）
| 编号 | 2025049191 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
| 联系人 | 许* | 联系电话 | 1855469**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-06 08:00:00 至 2025-07-06 12:00:00 |
活动详情
2025.7.6日上午8:00-12:00，天气炎热，我们参加了动物园志愿服务活动。本次活动以引导游客扫码购票、票务咨询、维护检票秩序、特殊票种核检等服务游客为核心。严格执行"1.4米以下儿童免费,60岁以上老人免费"的政策。向游客推广"动物园官方公众号"购买票，强调线上票可直接扫码入园。主动为老人、儿童等特殊群体提供便利，耐心的解答游客提出的问题。面对高峰期的大客流，我们分工协作，快速核对门票，合理分流人群。此次活动，深刻体会到了沟通的重要性和灵活性，面对不同游客的需求能保持耐心和专业，还有团结协作的重要性。当然也存在不足，志愿者对购票流程的操作不熟练，效率低等。接下来，我们将加强岗前培训，提前掌握业务知识，优化服务流程和人员调配，让游客感受到志愿工作的温度，提高服务质量。志愿服务是双向的锻炼和成长，是传递爱心与理解，是一份守护自然环境的责任感，是用一份小力量带来大温暖的宝贵财富。本次活动负责人:许丽丽，活动总结：周姝彤，活动上传张红梅象征性加1小时。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066，星光公益社会实践群1040750992。星光不问赶路人，时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。
活动相册
