基本情况
20250707锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1195期
编号 2025049341 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-07-07 07:50:00 至 2025-07-07 11:00:00
活动详情

胜东医院作为当地重要的医疗机构,承担着为周边居民提供医疗服务的重任。然而,医院在日常运营中面临着诸多挑战,如患者流量大、医护人员工作繁忙等。为了缓解医院的工作压力,改善患者就医体验,希望通过我们的努力,为医院的日常运行增添一份助力,为患者带来更多的关怀和温暖。2025年7月7日,7:50-11:00时,锦苑社区邻里帮积极组织并开展 “走进胜东” 志愿服务活动.活动期间,志愿者曲永、王丰群、白鑫3人协助医护人员维持秩序,引导患者挂号、缴费、取药,耐心解答患者的各种问题。有居民询问重大医疗事故是否可以报销,我们告知有国家政策补贴可以报销一部分,可以打印医疗凭证前往报销。"姑娘,我这单子上写着要去牙科,可转了两圈都没找着......"老人话音未落,志愿者已快步绕过服务台,双手轻轻扶住对方手肘:"阿姨您别着急!牙科在二楼最东边,现在电梯检修,咱们走无障碍通道上去更方便。"怕老人记不住,志愿者又放慢语速重复:"上楼梯后看到蓝色指示牌左转,经过康复科就能看见牙科候诊区。要是路上累了,楼梯间每半层都有休息椅。"见老人仍有些迟疑,她笑着补充:"我这会儿刚好要过去,顺路带您吧!"医院导诊志愿服务活动意义深远,它不仅能为患者提供切实帮助,快速指引其找到科室、熟悉就诊流程,缓解就医焦虑,还能减轻医院工作人员负担,优化就医秩序,为医院改进服务提供反馈。更重要的是,该活动弘扬了志愿精神,传递社会正能量,带动公众关注公益,增强社会凝聚力,营造出互帮互助的和谐氛围,同时也为相关群体提供了实践成长的ping台,推动个人发展与社会文明共同进步。

邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!

活动审核上传:王玉婷+1小时;

志愿者:曲永、王丰群、白鑫(7:50-11:00)3人各+3.2小时。

活动相册