20250715上午东营区中心医院导诊志愿活动（647）
| 编号 | 2025050948 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-15 07:30:00 至 2025-07-15 11:30:00 |
2025年7月15日上午7：30—11：30，我（周逸凡）作为志愿者与另外三名志愿者刘慕轩、王子逸、郑欣燃在负责人于秋玲的带领下，参加了东营区中心医院导诊活动。 这段在白色长廊间穿梭的经历，不仅让我对医院的运作有了更直观的认识，更深刻体会到“微小善意亦能点亮他人”的意义。 导诊的核心工作看似简单：指引科室位置、协助使用自助挂号机、提醒就诊流程、安抚患者情绪……但真正上手后才发现，每一项都考验着耐心与细心。有位老人拿着病历本在大厅转圈，我上前询问才知道，他看不懂电子屏上的科室分布，也听不清广播里的叫号。我牵着他的手，一步步走到内科诊室门口，看着他感激的眼神，突然明白“导诊”不只是指路，更是为迷茫者搭起一座安心的桥。 过程中也遇到过棘手的情况。有位阿姨因排队太久情绪激动，对着导诊台抱怨不停。我没有急着解释，而是先递上一杯水，等她ping静些再慢慢说明：“您看，前面还有三位患者，我帮您看看检查单，其实您可以先去抽血，这样能节省时间。”她愣了一下，随即不好意思地笑了。原来，很多时候，倾听比道理更有力量。 这次活动让我看到，医院里不只有病痛与忙碌，还有无数默默付出的温暖。护士们小跑着换药的身影，保洁阿姨一遍遍擦拭座椅的坚持，保安们对患者的热情，还有患者之间一句“我帮你看着包”的体谅，都让这座充满消毒水味的建筑变得柔软。而我们这些志愿者，就像一颗颗小石子，虽微不足道，却能在需要时泛起温暖的涟漪。 导诊结束时，护士长笑着说：“你们来了，患者少走了很多冤枉路，我们也轻松多了。”这句话让我无比动容。原来，不必做惊天动地的大事，认真做好每一件小事，就能为他人带来切实的帮助。未来，我还想继续参与这样的志愿服务，用自己的行动，让更多人在需要时，能感受到一份稳稳的安心。最后我真心希望这种有意义的活动能继续开展下去，我会继续参加，奉献自己的一份力量。 于秋玲组织协调活动，撰写活动总结，齐红英上传审核资料象征性加1小时。
