20250716锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1212期
| 编号 | 2025051374 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 曲* | 联系电话 | 1378076**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-07-16 07:50:00 至 2025-07-16 11:00:00 |
2025年7月16日，7:50-11:00时，锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东” 志愿服务活动。志愿者王丰群、纪向辉、赵语彤、曲永4人按时到达胜东医院，迅速投入到工作中。胜东医院门诊大厅的晨光里，红色马甲如流动的暖光，在熙攘人群中勾勒出温暖的服务弧线。志愿者们用脚步丈量医患距离，让消毒水味的空间里，处处生长着安心的温度。在挂号机、电梯口、药房前灵活穿梭，红色的身影让白墙白褂的环境里多了抹温暖的亮色。刚走到导诊台，就见居民攥着病历本问：“同志，我想找张医生复查，他今天在哪个诊室呀？”穿红色马甲的志愿者立刻翻开出诊表：“张医生今天在三楼302诊室，您从这个电梯上去，右转就是，我给您画个简单的路线图？”自助缴费机旁，居民举着缴费单犯愁：“这单子上写的‘二楼超声科’，是先缴费再检查，还是检查完再缴呀？”志愿者俯身为他指了指单子上的印章：“您看这儿盖了‘先缴费’，缴完费直接去二楼就行，我陪您到机器这儿操作吧。”药房窗口前，居民拿着药盒反复看：“这两种药能一起吃吗？会不会有反应？”红色马甲的志愿者接过药盒，又转头问了问药房的药师，回来时特意放慢语速：“药师说间隔半小时吃就行，您要是担心，吃完先观察半小时再离开？”准备离开时，见一位居民在服务台旁张望：“请问，医院的停车场在哪儿？我开车来的，刚才没找到入口。”“从门诊楼后门出去，右转五十米就是，入口有蓝色牌子，我给您指个方向。”志愿者说着，推开玻璃门往外面指了指，红色的马甲在门口的光影里格外清晰。这些红色马甲就像一个个“接口”，把居民对医院的陌生、对流程的不确定，都转化成了具体的指引。他们的回应里没有敷衍，居民的问题也得到了实在的答案——原来让人觉得安心的，从来不止医院的专业，还有这种被耐心对待的细节。这段经历让我读懂 “志愿” 的分量。当我在自助机前帮老人放大字体、在取药处为外地患者标注服药时间、在电梯间为轮椅患者挡住即将关闭的门时，忽然发现我们早已不是单纯的 “指引者”—— 记住的科室位置是患者眼中的希望坐标，重复的流程说明是慌乱中的定心咒语。那些被耐心解答的疑问、被细心标注的箭头，最终都化作患者离开时的一抹微笑。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：王玉婷+1小时；
志愿者：王丰群、纪向辉、赵语彤、曲永4（7:50-11:00）4人各+3.2小时。
