基本情况
20250716锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1213期
编号 2025051378 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-07-16 13:50:00 至 2025-07-16 17:00:00
活动详情

  为更好的助力胜东医院各项工作顺利开展, 2025年7月16日,13:50-17:00时,锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东” 志愿服务活动。志愿者曲永、齐悦洋、刘鹏、王丰群4人,按时到达胜东医院,迅速投入到工作中。

导诊工作远非想象中那般简单,它需要以十二分的耐心、细致入微的态度,为患者点亮就医路上的明灯。志愿者不仅要对医院布局烂熟于心,精确掌握每个科室的方位,更要将复杂的就诊流程铭记,才能在服务时从容不迫。服务期间,面对着不同的患者的需求。一位阿姨攥着病历本在大厅踌躇,看到穿红马甲的志愿者连忙上前:“姑娘,你知道‘心电图室’往哪边走不?我这眼神不太好,牌子上的字瞅不清。”志愿者笑着接过病历本,温和的说:“阿姨您跟我来,您慢慢走,我扶着您。”阿姨连声道谢,跟着志愿者一步步往前挪。初入医院的患者,面对陌生环境眼神中满是不安;定期复查的慢性病患者,虽已xi惯却仍带着对健康的担忧;陪伴家人的家属,焦急神情下难掩无助。面对如潮水般涌来的问题,我们始终保持耐心,用通俗的语言一一解答,引领他们找到科室,协助完成挂号、缴费等繁琐流程。当看到患者在我们帮助下顺利就诊,紧锁的眉头舒展开来,露出安心的笑容时,一种难以言喻的成就感与满足感在心底蔓延。在与患者交流过程中,我们也在悄然成长,不仅掌握了常见疾病预防和护理知识,熟悉了就医细节,更被患者身上积极乐观的态度所感染。即使被病痛折磨,他们依然对生活充满热爱,这份坚韧深深触动着我们。

    此次导诊志愿服务,是一次宝贵的成长之旅。它磨砺了我们的沟通与应    变能力,更让我们深刻理解了志愿服务的价值。未来,我们将继续怀揣      热情投身志愿活动,用实际行动传递爱与希望,为更多人送去温暖。我      们 坚信,只要人人都献出一份爱心,世界必将充满阳光与温情。
      邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!
      活动审核上传:王玉婷+1小时;
      志愿者:曲永、齐悦洋、刘鹏、王丰群(13:50-17:00)4人各+3.2小时。

活动相册