基本情况
车管所文明导办志愿服务活动(第496期)
编号 | 2025051440 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 惠州路车管所 | 所属团体 | 东营市宜可思石油化工有限责任公司红色基因传承志愿服务队 |
联系人 | 周* | 联系电话 | 1500686**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-15 08:30:00 至 2025-07-15 11:30:00 |
活动详情
2025年7 月 15日上午8:30 ~ 11:30 红色基因传承志愿服务招募 5名志愿者到东营市车辆管理所进行前台引导, 协助群众在自助取号机完成业务分类取号,明确告知各窗口的等候区域与当前办理时长。 动态关注叫号进度,提醒办事人员通过电子屏或语音提示核对办理序号,防止过号。维持大厅秩序,及时疏导聚集人群,对代排队、占位等现象进行礼貌劝阻。开设绿色通道,为携带婴幼儿的家长、行动不便者等特殊群体提供免排队引导服务。快速解答高频咨询,对涉及多部门协调的复杂问题,主动帮助联系专项咨询员 推广"交管12123"APP,现场演示预约挂号、材料预审等线上功能,减少窗口排队压力。提前告知业务办理的硬性要求,避免群众无效等待。
活动组织:周广亮
活动总结:张语萱
活动上传:门吉猷
活动相册