基本情况
车管所文明导办志愿服务活动(第496期)
编号 2025051440 服务区域 东城街道
服务地点 惠州路车管所 所属团体 东营市宜可思石油化工有限责任公司红色基因传承志愿服务队
联系人 周* 联系电话 1500686****
服务时长 3小时 活动日期 2025-07-15 08:30:00 至 2025-07-15 11:30:00
活动详情

2025年7 月 15日上午8:30 ~ 11:30 红色基因传承志愿服务招募 5名志愿者到东营市车辆管理所进行前台引导, 协助群众在自助取号机完成业务分类取号,明确告知各窗口的等候区域与当前办理时长。   动态关注叫号进度,提醒办事人员通过电子屏或语音提示核对办理序号,防止过号。维持大厅秩序,及时疏导聚集人群,对代排队、占位等现象进行礼貌劝阻。开设绿色通道,为携带婴幼儿的家长、行动不便者等特殊群体提供免排队引导服务。快速解答高频咨询,对涉及多部门协调的复杂问题,主动帮助联系专项咨询员 推广"交管12123"APP,现场演示预约挂号、材料预审等线上功能,减少窗口排队压力。提前告知业务办理的硬性要求,避免群众无效等待。  
活动组织:周广亮

活动总结:张语萱

活动上传:门吉猷

活动相册