新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（171）
| 编号 | 2025051641 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 中心医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2025-07-15 18:00:00 至 2025-07-15 20:30:00 |
新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（171）
油城义工中心医院导诊志愿服务总结
时间：2025.7.15 18：00～20：30
地点：东营市东营区胜利油田中心医院
在这个夏意渐浓的季节，胜利油田中心医院的急诊及儿科门诊里，一支特殊的队伍正默默地奉献着。我们身着红马甲，在此提供志愿服务，为患者带来温暖与帮助，也为医院增添了浓浓的人文关怀氛围。2025年7月15日，油城义工志愿服务队的活动在胜利油田中心医院急诊及儿科门诊开展，晚上18：00，志愿者们准时到达，开始了为期2.5小时的热情服务。在这期间，马文芳、李文琪等10名志愿者轮流上岗，有的在急诊科进行志愿服务活动，有的在儿科门诊进行服务，急诊室的病人病情多较为严重，要耐心去安抚病人焦虑的情绪，安抚患者焦急的心情，在送来病患时去帮忙推车，协助医护人员去送患者检查，搀扶受伤行动不便的病人，帮助家属如何取存轮椅，指导患者及家属如何自助挂号、缴费、取化验单、指引就诊科室等。引导和帮助患者时要有足够的耐心，与患者认真沟通，帮助他们解决遇到的困难，通过志愿者及时的疏导和指引，急诊大厅秩序井然。儿科门诊更是忙得不亦开交，通过开展导诊活动，有效缩短了患者就诊等待时间，同时让患者及家属感受到来自社会的温暖与关怀。
参加活动10人，记录时长9人，1人体验活动不记录时长。
活动负责、总结马文芳。
活动审核提交线团儿，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
