基本情况
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2900期
| 编号 | 2025052975 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** n**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-07-19 06:30:00 至 2025-07-19 11:00:00 |
活动详情
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2900期
2025.7.19周六上午6：30-11：00东营市汽车总站
在本次汽车站取票志愿活动中，我主要负责协助旅客使用自助取票机，解答取票相关疑问，帮助特殊群体完成取票流程。
活动期间，我快速熟悉了不同购票ping台的取票操作，耐心指导老年旅客输入订单号、身份证号，为携带行李较多的旅客提供行李暂放帮助，还协助工作人员引导高峰期旅客排队，避免取票区域拥堵。遇到部分旅客因网络问题无法显示取票信息时，我及时联系车站服务台协调解决，确保每位旅客顺利取票。
通过这次活动，我深刻体会到基层服务的重要性。看似简单的取票工作，却关系到旅客的出行效率和心情。许多旅客的一句“谢谢”，让我感受到付出的价值。同时，我也学会了在忙碌中保持耐心，在突情况中冷静应对，提升了沟通能力和问题解决能力。
活动负责人：马文芳，活动总结人：吕俊豪。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！此次志愿经历让我明白，志愿服务不仅是帮助他人，更是自我成长的过程。未来我会继续参与类似活动，用实际行动传递温暖。
活动相册
