基本情况
20250720下午东营区中心医院导诊志愿活动(658)
编号 | 2025053001 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-20 13:40:00 至 2025-07-20 17:40:00 |
活动详情
2025年7月20日下午13:40—17:40,三位志愿者来到东营区中心医院,参加导诊志愿服务活动。 患者及家属往往会因为对医院环境和就医流程不熟悉,产生各种疑问,侯哲远、张利敏、王乔乔三位志愿者会耐心进行帮助。患者可能会询问医院各个科室的具体方位,如“心内科在几楼?”“眼科的检查室怎么走?”等。也可能会关心医生的出诊时间,比如“今天下午有没有某某专家出诊?”“这个医生每周几坐诊?”等。还有的患者对就医流程不太清楚,会问“挂号后应该先去哪里?”“检查报告出来后怎么办?”等问题。面对这些问题,侯哲远、王乔乔、张利敏都会耐心、细致地一一解答。当有患者询问检查报告在哪里取时,张利敏会详细告知他具体的地点,如“在门诊一楼大厅的自助报告打印机那里,您可以凭借检查条形码自助打印报告,如果有任何问题,可以随时向我寻求帮助。”有时候,患者的问题可能会比较复杂,或者涉及到一些专业术语,王乔乔会尽量用通俗易懂的语言进行解释,确保患者能够理解。通过解答这些问题,我们都希望能够让患者对就医过程有更清晰的认识,减少他们的困惑和焦虑,使就医过程更加顺利。 随着医疗技术的发展,医院逐渐推行了预约挂号制度,以提高就医效率,合理安排医疗资源。对于一些患者,尤其是老年人来说,使用自助机或手机端进行预约挂号可能存在一定的困难。这时侯哲远就会主动上前帮助他们。张利敏会向患者介绍预约挂号的优势和方法,让他们了解如何通过自助机或手机端预约挂号。根据患者的病情和需求,帮助他们选择合适的科室和医生,并一步步指导他们完成预约流程。 张利敏负责组织协调活动,王乔乔撰写活动详情。齐红英审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册