基本情况
20250718东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科门急诊）导诊活动第323期（周五）
| 编号 | 2025053177 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院儿科门急诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2025-07-18 18:30:00 至 2025-07-18 20:30:00 |
活动详情
中心医院儿科急诊公益活动总结 在2025年7月18日下午18点半，我参加了中心医院儿科门急诊导诊公益活动，通过这次活动我感触良多。作为导诊志愿者，我们就是他们在陌生环境中的第一盏指路明灯。如何准确指引？如何有效沟通？面对各种突发的情况该如何处理？作为领队者，我都为志愿者进行简明讲解和现场示范，志愿者们都能迅速明确自己的职责，为就医者提供便民服务，指引科室方位，挂号，缴费，取报告，帮助他们快速就诊。 穿上醒目的志愿者马甲，站在服务台或流动岗，真正的挑战开始了，导诊工作远不止是简单的指路。前来就医的人，大多是带着孩子的年轻父母，焦急地寻找儿科位置，他们或迷茫、或焦虑、或疲惫，面对焦急的家属，保持语速ping稳、态度温和尤为重要，耐心地倾听他们的需求，理解他们的情绪，是提供有效帮助的第一步。 通过这次公益活动，我不仅为患者提供了实际的帮助，也深刻体会到了急诊工作的紧张与忙碌。导诊工作极大地锻炼了我的沟通能力。我也学会了更耐心地倾听，更清晰地表达，更灵活地应对不同人群。 总的来说，这次中心医院儿科急诊导诊公益活动是一次非常有意义的经历。它让我认识到，公益服务就存在于我们身边最需要关怀的地方。作为志愿者，我们或许只是一颗小小螺丝钉，发出的光芒也微弱，但无数微光汇聚，就能照亮更多需要帮助的人，温暖更多需要帮助的心灵。 未来，我希望能继续参与到各类公益志愿活动中，将这份体会到的责任感和助人之乐延续下去。同时，也呼吁更多朋友加入志愿者的行列，用我们的点滴行动，为社会增添一份温暖。 带班：周珊珊、总结：赵兴军 活动上传：李海霞象征性加1小时工时
活动相册
