基本情况
2025.07.19上午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（305）
| 编号 | 2025053209 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-19 08:00:00 至 2025-07-19 11:00:00 |
活动详情
2025年7月19日上午，我们七位志愿者参加了由东营市创琦志愿团队组织的新里程老年医院导诊志愿活动。8:00我们在新里程老年医院门诊楼，进行了签到并领取志愿马甲。领队对向我们说明了这次导诊活动的步骤和一些注意事项，并告诉我们要做的事情，然后我们便进行了这次的志愿活动。
志愿者分别到自助挂号机旁帮助人们挂号，有一位志愿者留在门诊台帮助回答来到这儿的一些病人和老人的问题和需求。志愿者们在挂号区域主动询问老人需求，帮助预约取号、医保报销等不同业务，指引至对应窗口或自助设备区。并且帮助老人在自助挂号机上完成身份证读取、科室选择、挂号缴费等步骤，针对不会使用智能手机的老人，协助绑定医保卡、调取预约信息。同时，我们也要尤其注意就诊卡、医保卡和身份证使用的不同之处，避免浪费不必要的时间。我们的行动可以为来看病的人们带来便利。
此次志愿活动中，深刻体会到老年群体在就医流程中面临的实际困难，也感受到他们对耐心帮助的迫切需求。这个过程中，体会到付出的快乐和价值。当看到自己的行动为他人带来帮助和温暖时，内心涌起一股强烈的满足感。与团队成员一起努力，更让我感受到合作的力量。每一次的服务都是一次成长的机会。11:00上午的活动结束，我们合影签退并整理志愿马甲。通过志愿服务，我学会了关爱他人，理解不同人的需求和困境。让我更加珍惜生活中的点滴。我将继续投身于志愿服务，用自己的力量为社会传递更多的爱与希望，让世界因为我们的付出而变得更加美好。
注：郑东泉因有事提前离开，活动时间8:00-10:30，活动时长2.5小时
活动总结：杨盛琪
活动组织：闫桂珍
活动时长：3小时
活动人数：7人，注册工时人数：8人
活动上传：王芳 象征性加1小时
活动相册
