基本情况
2025.07.19下午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（306）
| 编号 | 2025053210 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-19 14:00:00 至 2025-07-19 17:00:00 |
活动详情
2025年7月19日下午14：00～17：00创琦志愿者新里程老年医院导诊志愿活动。
今天下午，我们创琦志愿团队组织的新里程老年医院志愿活动，我们集合于老年医院门诊大厅签到，领队向我们详细地介绍起活动中的注意事项。
我们志愿者在一楼大厅挂号机负责帮助人们在自动挂号机那里挂号，为了帮助不了解如何使用自动挂号机的人们清楚明白，负责的我注意到人们不了解自动挂号机的使用，面对不会挂号，缴费等问题的困扰，我们的帮助就显得尤其重要，我们帮助老人们解决预约取号，报销医保等问题。针对不会使用智能手机的老人，协助绑定医保卡、调取预约信息。
通过这次导诊服务，我深刻体会到耐心、细心的重要性。面对焦急的患者，保持冷静和专业的态度至关重要。我也认识到医院运行的复杂性，以及医护人员工作的不易。同时，与不同背景的患者交流，锻炼了我的沟通技巧和应变能力，也让我更加理解社会、服务他人的重要性。
17：00，我们合影签退并整理志愿马甲。
活动总结：孙伟亿
活动组织：阚兆梅
活动时长：3小时
活动人数：6人，注册工时人数：7人
活动上传：王芳 象征性加1小时
活动相册
