基本情况
2025.07.20下午创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（308）
| 编号 | 2025053474 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-20 14:00:00 至 2025-07-20 17:00:00 |
活动详情
2025年7月20日下午，我们志愿者参加了由东营市创琦志愿团队组织的新里程老年医院导诊志愿活动。
下午14:00我们在新里程老年医院门诊楼集合，进行了签到并领取志愿马甲。领队对向我们说明了这次导诊活动的步骤和一些注意事项，并告诉我们要做的事情，我们便进行了这次的志愿活动。
在门诊大厅协助患者指引就医路线，帮助使用自助挂号机、缴费机等设备，解答就诊流程相关疑问。为行动不便的患者提供轮椅摆放；为患者及家属提供饮用水。此外我们分工合作我在三楼抄写中药名字，成分及产地还有贴三福贴。
在本次活动中我收获的成效与收获有效缓解了医护人员的工作压力，缩短了患者的就医时间，提升了就医体验，得到了患者及家属的多次感谢，医院方面也对志愿者服务给予了肯定。志愿者的导诊指引、协助操作自助设备等服务，帮助患者更快速地熟悉就医流程，减少排队等待的焦虑，尤其为老年人、行动不便者等群体提供了便利。通过实践深入了解了医院的运作流程和医护工作的辛苦，增强了社会责任感和同理心，沟通能力、应变能力也得到了锻炼。
下午17:00活动结束，我们合影签退并整理志愿马甲。本次医院志愿活动不仅为患者提供了切实的帮助，也让志愿者在服务中实现了自我成长。未来将继续总结经验，优化服务流程，让志愿活动更具实效性，为营造和谐的就医环境贡献力量。
活动总结: 丁子慧
活动组织: 阚兆梅
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：6人，注册：7人，此次活动时长为3小时。
活动相册
