基本情况
20250721东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科门急诊）导诊活动第324期（周一）
| 编号 | 2025053784 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院儿科门急诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2025-07-21 18:30:00 至 2025-07-21 20:30:00 |
活动详情
2025年7月21日，东营市义工协会的志愿者来到了胜利油田中心医院儿科门急诊进行导诊活动，为患者及老年陪伴者等特殊人群提供更加人性化的就医体验。
活动当天，4位志愿者18:30前来到医院，经过组长简洁明了的培训，了解了医院取药、验血、各种检查等窗口的位置，以及自助挂号缴费机器的使用方法，便迅速开展了导诊服务工作。分成两组，每组两人分别在门诊大厅及候诊厅报到机和自助机旁边，看到家长进来志愿者就主动上前询问患者们的需求，为那些面对现代化智能机器面露难色的老年陪伴者耐心讲解操作步骤，协助他们顺利操作。对于不知道在哪里取药的家属，志愿者积极引导他们去急诊药房取药，让他们避免不必要的麻烦。
此次志愿导诊活动不仅有效缓解了医院就诊高峰期的压力，提高了患者就医效率和就诊机器的使用率，更传递出浓浓的人文关怀。志愿者们用实际行动诠释了奉献，友爱，互助的志愿服务精神，为构建和谐的医患关系贡献了一份属于自己的力量。期待未来这份温暖继续传递下去。
活动组织、总结：张静
活动上传：李海霞象征性加1小时工时。
活动相册
