基本情况
20250721东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第324期（周一）
| 编号 | 2025053785 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-22 08:00:00 至 2025-07-22 11:00:00 |
活动详情
东营义工“爱心灯塔，为您导航”中心医院门诊导诊志愿活动总结
时间:2025.7.22号8:00-11:00
地点:东营市东营区胜利油田中心医院
在8:00的清晨，我带着满腔热情和责任感，准时到达中心医院的一楼大厅集合。今天，我怀揣着激动的心情参加了胜利油田中心医院的志愿者活动。我的工作内容是在2楼的自助机面前帮助病人完成简单的挂号，以及自助缴费等，当有病人找到科室时，向他指明方向，工作简单却仍收获了许多感谢。"小姑娘，你帮我看看这是多少号啊？""爷爷，这是38号，您在那儿等待叫号就行″"哎，好好，谢谢你啊"…类似的小对话经常在我的帮助工作中展开，在其中我也渐渐找寻到了参加志愿的意义，尽自己所能助他人，自己也能收获幸福。
在志愿服务中，我明白了沟通的重要性。与患者沟通，需要耐心和同理心；与医护人员，导医等沟通时，需要准确和高效。同时，我也学会了如何更好地协助他人，如何在紧急情况下保持冷静。
医院志愿者服务让我深刻体会到了帮助他人的乐趣。在协助患者、家属和医护人员的过程中，我感受到了志愿服务的意义。每当我看到患者因为我们的帮助而露出微笑，内心的满足感油然而生。
最后向医院工作者表示深深的敬畏，他们忙碌而辛苦，每天应对众多患者，仍然保持专业与耐心。这次志愿者服务让我更加体会到责任和担当不再是一句空话，我希望在未来的日子里，我能将这份体会转化为实际行动，为社会贡献自己的一份力量。
活动组织：徐艳、总结:刘岩爽
活动上传：李海霞象征性加1小时工时
活动相册
