基本情况
20250722上午东营区中心医院导诊志愿活动(661)
编号 2025053901 服务区域 辛店街道
服务地点 东营区中心医院 所属团体 东营区新时代文明实践联合会
联系人 刘* 联系电话 1350546****
服务时长 4小时 活动日期 2025-07-22 07:30:00 至 2025-07-22 11:30:00
活动详情

2025年7月22日上午7点半至11点半,常雨然、张峻悦、张燕、王乔乔四位志愿者参加医院的志愿服务进行导诊志愿服务。 常雨然的主要职责是为患者提供关于看病流程的引导和解答他们的疑问,工作地点大多在门诊导医台和自助机旁。张峻悦与不同年龄、背景和文化的人们进行有效的沟通。以需求为导向,以服务为目标,倾听他们的需求,提供清晰的解答。 使用简单明了的语言来解释医疗流程,以便让他们更好地理解。在医院门诊部、急诊室、住院部等多个区域内,张燕领导并分配我们到个职位进行服务,张燕还指导患者使用自助挂号机,解答患者关于科室位置、就诊流程的问题,协助行动不便的患者,以及在紧急情况下提供必要的帮助。当患者咨询病情相关科室时,王乔乔会根据他们的描述,迅速判断出大致的就诊科室,并清晰、准确地为他们指引方向。对于一些行动不便的患者,如老年人、残疾人或孕妇,王乔乔会主动上前搀扶,或者帮忙联系轮椅,确保他们能够安全、顺利地到达目的地。 张燕负责组织协调活动,王乔乔撰写活动详情。齐红英审核上传资料,象征性加一小时。

活动相册