基本情况
20250722下午东营区中心医院导诊志愿活动(662)
编号 | 2025053909 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-22 13:40:00 至 2025-07-22 17:40:00 |
活动详情
2025年7月22日下午13:40,于秋玲、王子麟、王乐佳三位志愿者来到东营区中心医院,开展了一场聚焦患者就医便利的导诊志愿活动。 活动中,三人始终把“指引"和“帮扶"放在心上。于秋玲专注于导诊咨询与路线指引工作,她始终面带微笑,耐心解答患者及家属的各种疑问,无论是关于科室分布、就诊流,程,还是医保政策等问题看到患者拿着单据四处张望,王子麟会主动上前询问目的地,无论是一楼的药房、二楼的外科诊室,还是三楼的中医,都能清晰指明路线,王乐佳则主要负责智能设备辅助服务,王乐佳凭借自己熟练的操作技能,手把手地帮助患者完成挂号、缴费等一系列操作。对于一些不太熟悉电子设备的老年患者,她更是反复讲解、演示,直到患者能够独立完成操作为止。从科室位置到就诊顺序,从检查前注意事项到取药流程,患者的每一个问题都能得到细致解答。 17:40,志愿活动接jin尾声,三人整理好服务记录,合影签退后结束了本次服务。此次活动中,三位志愿者用实际行动践行了奉献精神,不仅通过自助设备操作协助、路线指引、特殊患者帮扶,为患者节省了就医时间,更用耐心和热情让老年患者等群体感受到了温暖。同时,他们也在实践中加深了对医院运转的了解,提升了沟通与应变能力,用点滴付出为医院的有序就医贡献了力量。 于秋玲负责组织协调活动,撰写活动详情。齐红英审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册