基本情况
2025.07.25下午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（131）
| 编号 | 2025055121 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-07-25 12:50:00 至 2025-07-25 17:50:00 |
活动详情
2025年7月25日下午创琦志愿者来到西城火车站进行了志愿服务。我们两名志愿者服务K8338 、Y746、K8342 三车次 700余人。
12:50来到火车站，协助工作人员维持秩序，提醒旅客排队候车、文明出行，保障旅客进出站高效有序 对于不熟悉电子购票流程的旅客，志愿者们手把手指导，帮助他们顺利完成购票。 志愿者在进站口、出站口、安检处等位置热情主动的为旅客解答了关于车次信息、票价查询，退改签规定等各类问题。引导旅客排队候车、有序进站，提醒旅客遵守车站规定，避免拥挤和混乱。我们志愿者积极配合车站工作人员的工作，为他们提供必要的支持和帮助，形成了良好的互动局面。我们协助旅客快速通过安检、疏导出站人流避免拥堵等，高效保障了旅客的出行效率与安全。在客流高峰时段，乘客如潮水，一波接一波，忙得不可开交，我们毫无怨言，我们干劲十足。再一片祥和中协助乘客安全上车。志愿者们的存在有效缓解了车站工作人员的压力，保障了旅客的安全和顺畅出行。
17:50活动结束，许多旅客在接受服务后表示，志愿者的帮助让他们感受到了温暖和关怀，对火车站的服务质量给予了高度评价。
注：火车班次之间休息半小时，扣除0.5小时，活动时长4.5小时。
此次活动时长为：4.5小时；
此次活动参加人数为：2人，注册工时人数为：3人；
活动组织：闫桂珍
活动总结：张云轩
活动上传：史全敏 计一个小时工时。
活动相册
