基本情况
20250729锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1237期
| 编号 | 2025055816 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1360546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-07-29 07:50:00 至 2025-07-29 11:00:00 |
活动详情
为了有效缓解胜东医院就医高峰期的导诊压力，提升患者的就医体验与满意度，2025年7月29日,7:50-11:00时，锦苑社区邻里帮开展“走进胜东”志愿服务活动。志愿者王丰群、许晨琪2人来到胜东医院集合并穿戴好马甲。志愿者分布在医院门诊大厅的各个关键位置，主动热情地迎接每一个前来就医的患者及家属。
对于初次来院就诊、对医院环境较为陌生的患者，志愿者耐心地询问其需求，根据患者的症状或就诊科室，详细地为他们指引挂号窗口、科室所在楼层及具体地点，并告知患者就诊的大致流程和注意事项。医院大厅，一位居民攥着诊断单走到志愿者面前：“同志，帮我看看，血压135/85正常吗？正常血压是多少啊？”志愿者指着数值说：“成年人理想血压是低于120/80，您这135/85在正常范围内，不用太担心。”当患者完成就诊需要进行检查检验时，志愿者们根据医生开具的检查检验单，准确地为患者指引检查检验地点，例如，检查地点在医院门诊部一楼东侧等信息，并引导患者前往检查区域，确保患者能够顺利找到检查地点并做好检查前的准备工作，遇到有患者不知道要去哪里拿药的，志愿者们也会看患者的药单，带领患者前往药房取药，得到了患者的夸奖。此外，志愿者还会为行动不便的老人掀开厚重的门帘，节省就医时间。在预检分诊台旁设立测量血压的设备，志愿者们帮助患者穿戴并告知他们注意事项。此次活动，通过志愿者的引导与贴心服务，帮助患者更加便捷、高效地完成就医流程，同时也为医院营造一个有序、温馨的就医环境。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：王玉婷+1小时；
志愿者：王丰群、许晨琪（7:50-11:00）2人各+3.2小时。
活动相册
