20250729下午东营区中心医院导诊志愿活动(675)
编号 | 2025056447 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-29 13:30:00 至 2025-07-29 17:30:00 |
2025年7月29日下午,丛利荣、刘子荷、吕峻浩、张一泓、司维博五位志愿者来到东营区中心医院,开展了一场聚焦患者就医便利的导诊志愿活动。
下午1:30,五人准时到达门诊楼大厅集合,签到后迅速分工,高效进入工作状态。活动中,五人始终把“指引”和“帮扶”放在心上。丛利荣专注于导诊咨询和路线指引工作,她始终面带微笑,耐心解答患者和家属的各种疑问,无论关于科室分布、就诊流程,还是医保政策等问题,都能给予清晰、准确的答复。司维博今天主要负责协助患者使用自助打印机,从插卡、选择报告类型到确认打印,每一步都耐心指导,尤其对视力模糊的老年患者,会主动帮助他们核对报告信息,叠好后放到随身口袋里。看到患者拿着单据四处张望,刘子荷会主动上前询问目的地,无论是一楼的药房、二楼的外科诊室,还是三楼的中医,都能清晰指明路线。有位坐轮椅的老人前来就诊,吕峻浩、张一泓全程看护,还帮忙按下电梯、提醒楼层,直到把老人交到护士手中才离开。
五位志愿者不论是遇到听力不好的老年患者,还是遇到行动不便的患者,从不急躁。在志愿活动中,他们遇到很多来看病的人前来询问,有的是白发苍苍的老人,有些是学生,有的是陪伴患者的家属,每一次帮助他们解决了困难,志愿者脸上都会露出微笑。下午5:30,志愿活动接近尾声,五人整理好服务记录,合影签退后结束了本次服务。
在这次活动中,五位志愿者用实际行动践行了奉献精神,不仅通过自助设备操作协助、路线指引、特殊患者帮扶,为患者节省了就医时间,更用耐心和热情让就医患者感受到了温暖。同时在实践中,也让志愿者们坚定了要为社会做出更多贡献的决心。