20250729东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第325期（周二）
| 编号 | 2025056578 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-29 14:00:00 至 2025-07-29 17:00:00 |
7月29号中心医院医院志愿服务总结
上午8:00我们签完到后，今天的组长李海霞先讲解了活动内容，着重说了注意事项，然后我们按照分工到了门诊1-7楼不同的岗位。我的主要工作是在导医台为患者提供咨询服务，引导他们挂号、就诊、检查。看似简单的工作，实际操作起来却并不容易。首先，我遇到了各种各样的患者，他们有的因为疾病而焦虑不安，有的因为不熟悉医院的环境而迷茫无助。我耐心地倾听他们的问题，用温和的语气为他们解答，为他们指明方向。记得有一次，一位外地来的大爷因为看不懂挂号机的操作流程而着急得满头大汗，我主动上前，一步一步地教他如何挂号，收货了病人由衷的赞美。那一刻，我真切地感受到了自己的价值，也明白了志愿服务的意义所在。
除了在导医台工作，我还会跟随医护人员到病房为患者送药、陪他们聊天。在与患者的交流中，我学会了如何倾听他们的心声，如何给予他们鼓励和支持。我也明白了，有时候，一句简单的问候、一个温暖的微笑，就能给患者带来巨大的安慰。
在志愿服务的过程中，我也深刻地体会到了医护人员的辛苦和不易。他们每天都要面对大量的患者，承受着巨大的工作压力，但他们始终保持着敬业的精神和专业的态度。他们不仅要治疗患者的身体疾病，还要关心他们的心理需求。我看到他们为了抢救患者而争分夺秒，为了研究治疗方案而废寝忘食。他们的无私奉献和高尚品德让我深受感动，也让我对他们充满了敬意。
这段医院志愿服务的经历，让我成长了许多。它让我学会了关心他人、懂得了责任的重要性，也让我更加珍惜自己的健康和生活。同时，它也让我更加坚定了将来从事医疗相关工作的决心。我希望能够成为一名医护人员，用自己的专业知识和爱心去帮助更多的患者，为他们带来健康和希望。
“赠人玫瑰，手有余香。”志愿服务是一种付出，也是一种收获。在未来的日子里，我会继续参加志愿服务活动，用自己的行动传递爱与温暖，让这个世界变得更加美好。
11:00活动结束，我们在大厅拍了合影。
活动组织、上传：李海霞、总结：王子麟
