基本情况
20250730锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1240期
编号 | 2025056666 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1360546**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-07-30 13:50:00 至 2025-07-30 17:00:00 |
活动详情
为了有效缓解胜东医院就医高峰期的导诊压力,提升患者的就医体验与满意度,2025年7月30日,13:50-17:00时,锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东”志愿服务活动。活动期间,志愿者张志远、许晨琪、王丰群3人分布在医院门诊大厅的各个关键位置,主动热情地迎接每一个前来就医的患者及家属。
志愿者们站在医院的门诊大厅,面对着络绎不绝的患者和家属。志愿者引导他们有序排队挂号并告知注意事项。我们耐心地解答着各种问题,从挂号、缴费到科室的位置,事无巨细。老人因为腿脚不便,走路十分缓慢,志愿者一边安慰老人不要着急,一边详细地介绍骨外科门诊的位置和就诊流程。在科室就诊时,志愿者还帮忙与医生沟通,确保老人能够顺利就诊。那一刻,病人感受到了志愿者的细心与体贴,我们不仅仅是在提供方向上的指引,更是在给予患者心灵上的慰藉。内科门诊是一个汇聚了各种慢性疾病和复杂病情的地方。在这里,患者往往需要进行长时间的治疗和多次的复诊。一位患有糖尿病多年的老人前来就诊,由于老人对医院的流程不太熟悉,每次来复诊都显得有些迷茫。志愿者主动上前询问,耐心地为老人讲解挂号、检查、取药的流程,并且陪着老人完成了整个就医过程。志愿者不仅帮助老人顺利就诊,还详细地为老人讲解了糖尿病的日常护理知识,让老人感到十分温暖。这种细致入微的帮助,让我看到了志愿者在内科导诊中的独特价值。此次活动,通过志愿者的引导与贴心服务,帮助患者 更加便捷、高效地完成就医流程,同时也为医 院营造一个有序、温馨的就医环境。
邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱 心人士加入!
活动审核上传:王玉婷+1小时;
志愿者:张志远、许晨琪、王丰群(13:50-17:00)3人各+3.2小时。
活动相册