基本情况
20250731锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1242期
| 编号 | 2025057253 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1360546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-07-31 13:50:00 至 2025-07-31 17:00:00 |
活动详情
当前，医疗服务需求升级，胜东医院在服务患者过程中，面临门诊导诊压力大、患者心理疏导不足等问题。志愿服务能有效弥补医疗服务缺口，优化就医体验。开展“走进胜东”志愿服务活动，旨在组织志愿者提供导诊、陪伴、等服务，助力构建和谐医患关系，提升医疗服务温度。2025年7月31日13：50-17：00时，锦苑社区邻里帮组织开展 “走进胜东” 志愿服务活动。活动期间，志愿者王丰群、钟梦泽2人准时到达胜东医院门诊大厅。在挂号区域，面对排着长队、满脸焦虑的患者，他们耐心讲解挂号流程，协助操作自助设备。遇到不熟悉线上支付的老人，志愿者会一步步演示，从如何打开支付界面到输入金额、确认支付，不厌其烦，直到老人成功挂上号，那紧锁的眉头舒展开来，露出安心的神情。在引导患者前往科室时，志愿者们展现出十足的细心与专业。不仅清晰告知科室楼层和方位，还会贴心提示路上的注意事项，比如地面湿滑要小心慢行、拐弯处注意避让推车等。对于行动不便坐轮椅的患者，志愿者全程陪伴，帮忙按电梯、推轮椅，确保患者安全抵达。分诊台前，志愿者协助医护人员维持秩序，安抚候诊患者情绪。有的患者因等待时间较长而烦躁不安，志愿者会上前轻声安慰，递上一杯温水，告知大概等待时间，还会分享一些缓解焦虑的小方法，让患者心情逐渐ping复。此外，门诊大厅设有专门测量血压的机器，志愿者们免费为患者测量血压并告知注意事项。此次活动的开展，希望通过我们的努力，能够带动更多的社区居民关注和参与志愿服务活动，共同营造一个关爱他人、互助共享的良好社会氛围。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：侯冬旭+1小时；
志愿者：王丰群、钟梦泽（13：50-17：00）2人各+3.2小时。
活动相册
