基本情况
2025.07.31下午创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（317）
| 编号 | 2025057503 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** 1340546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-07-31 14:30:00 至 2025-07-31 17:30:00 |
活动详情
2025年7月31日下午，我们志愿者参加了由东营市创琦志愿团队组织的新里程老年医院导诊志愿活动。14:30我们在新里程老年医院门诊楼，进行了签到并领取志愿马甲。领队对向我们说明了这次导诊活动的步骤和一些注意事项，并告诉我们要做的事情，然后我们便进行了这次的志愿活动。
志愿者分别到自助挂号机旁帮助人们挂号，有一位志愿者留在门诊台帮助回答来到这儿的一些病人和老人的问题和需求。志愿者们在挂号区域主动询问老人需求，帮助预约取号、医保报销等不同业务，指引至对应窗口或自助设备区。并且帮助老人在自助挂号机上完成身份证读取、科室选择、挂号缴费等步骤，针对不会使用智能手机的老人，协助绑定医保卡、调取预约信息。同时，我们也要尤其注意就诊卡、医保卡和身份证使用的不同之处，避免浪费不必要的时间。我们的行动可以为来看病的人们带来便利。
17:30下午的活动结束，我们合影签退并整理志愿马甲。未来，我们将把这次活动的感悟化为持续行动的动力，继续积极投身志愿服务。在与老年群体的接触中，我们更深刻理解了“老有所助”的意义，也会带着这份理解，在更多需要的地方传递耐心与关爱，用点滴行动汇聚温暖，为构建更友善的社会氛围贡献力量。
活动总结：张雨旋
活动组织：阚兆梅
活动上传：陈金梅象征性加一小时
活动相册
