“天使之翼”医院门诊导诊第42期总结2018.11.03上午
| 编号 | 2018045342 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
| 服务时长 | 4.3小时 | 活动日期 | 2018-11-03 06:40:00 至 2018-11-03 11:00:00 |
今天是2018年11月3日，星期六。六点四十分，杨志财、梅华、石桂荣、孙燕就到达门诊大厅，整理服务台卫生，打好开水，带班组长杨志财清点物品，组织大家签到，做好导诊的准备工作。七点整，陈政委到达，职业学院建工学院、经管学院、胜利学院的学生也陆续到达。因几名学生第一次参加门诊导诊，带班组长杨志财组织大家做自我介绍，详细讲解导诊过程中的注意事项及岗位职责和自我防护措施，并进行分工后，大家迅速就位开始今天的服务。杨志财留守服务台，协助值班护士做轮椅使用、水杯的递拿以及为其他志愿者接换热水等服务；梅华，孙燕、陈政委与三名学生在一楼东侧自助挂号机处，协助患者办理就诊卡、挂号及充值；左家乐带两名学生在一楼西侧自助挂号机处；石桂荣在药品自助缴费处；职业学院经管学院的学生在二楼外科以及放射科自助挂号机处；胜利学院六名学生在三楼内科自助挂号机及检验科自助打印报告处服务。在充值挂号过程中，商玲玲抽合适的时机为活动拍照，记录志愿者服务的精彩瞬间，大家配合默契，有条不紊地进行着服务。 今天门诊的患者非常多，参加门诊导诊的志愿者忙的不可开交，但大家仍然认真热情的为每一位患者服务。遇到解答不了的问题时主动帮患者咨询医院医务人员。今天有一位行动不便的患者找不到手机，孙燕主动帮他寻找手机。梅华捡到一张广发银行的银行卡，赶忙将卡交给带班组长。我们通过这些微不足道、点点滴滴的细微琐事来传递每一位导诊志愿者热情细心的服务。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起，让我们的细心、耐心、热心把我们温暖的爱心传递下去。 活动结束后，杨志财组织大家做活动总结，新志愿者发表活动感想，本次活动圆满结束。 职业学院建工学院、经管学院、胜利学院学生工时在学校上传，此处不做重复统计。 参加导诊的志愿者： 组长：杨志财（06:40-11:00）4.3+1=5.3小时 总结：商玲玲（08:00-11:00）3+1=4小时 梅 华（06:40-11:00）4.3小时 石桂荣（06:40-11:00）4.3小时 孙 燕（06:40-11:00）4.3小时 陈政委（07:00-11:00）4小时 左家乐（08:00-11:00）3小时 总结上传：赵海燕 1小时
