基本情况
20250804上午东营区中心医院导诊志愿活动(683)
编号 | 2025058593 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-08-04 07:30:00 至 2025-08-04 11:00:00 |
活动详情
早上七点半,王淑范、赵靖睿、张涵宇、王艺玮四位志愿者准时到达德州路东营区中心医院的门诊大厅集合签到,参加导诊志愿服务活动。
志愿者们主要指导患者使用自助挂号机、缴费机、报告打印机等设备,缓解人工窗口压力。协助行动不便的患者推轮椅、陪同取药,为单独就诊的老人提供全程简易引导,其中志愿者到医院停车场接待腿脚不便的患者,帮助病人在自助挂号机挂号,并借用轮椅帮其到达对应门诊。在面对另一位拄拐的患者时,志愿者见其走路不便,前去借轮椅,帮患者拿拐到科室。
在本次志愿活动中志愿者通过直面患者需求,深刻体会到“换位思考”的重要性,学会用耐心和同理心对待每一位咨询者,在快速解答问题、协调简单矛盾的过程中,沟通能力和应变能力得到显著提升,亲身体验医护人员及后勤服务的忙碌,更能理解医疗工作的辛苦与不易,增强了社会责任感。 王淑范负责组织协调活动, 赵靖睿撰写活动详情。齐红英审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册