基本情况
20250805锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1251期
编号 2025058615 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-08-05 07:50:00 至 2025-08-05 11:00:00
活动详情

  2025年8月5日,7:50-11:00时,锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东” 志愿服务活动。志愿者曲永、高楚彤、王丰群3人按时到达胜东医院,迅速投入到工作中。

  胜东医院门诊大厅的晨光里,红色马甲如流动的暖光,在熙攘人群中勾勒出温暖的服务弧线。“同志,这线上挂号咋弄啊?我这手机摆弄半天也没弄明白。”一位居民拿着手机,有些着急地向志愿者问道。志愿者连忙接过居民的手机,笑着回应:“您别着急,我一步步教您。您看,先点这个医院公众号,进去之后选‘预约挂号’,然后挑您要去的科室……”一边说着,一边握着居民的手在屏幕上操作,“您试试,点这个时间段就行。”居民跟着操作完,松了口气:“哎,还真成了!谢谢你啊,不然我这老半天都弄不好。”正说着,另一位居民走来,轻声问:“请问,内科诊室在哪儿?我找了一圈没看着。”志愿者立刻上前,小心扶着对方的胳膊:“您跟我来,我带您过去,就在前面。”说着便慢慢搀扶着他往诊室方向走。这些红色马甲就像一个个“接口”,把居民对医院的陌生、对流程的不确定,都转化成了具体的指引。他们的回应里没有敷衍,居民的问题也得到了实在的答案——原来让人觉得安心的,从来不止医院的专业,还有这种被耐心对待的细节。这段经历让我读懂 “志愿” 的分量。当我在自助机前帮老人放大字体、在取药处为外地患者标注服药时间、在电梯间为轮椅患者挡住即将关闭的门时,忽然发现我们早已不是单纯的 “指引者”—— 记住的科室位置是患者眼中的希望坐标,重复的流程说明是慌乱中的定心咒语。那些被耐心解答的疑问、被细心标注的箭头,最终都化作患者离开时的一抹微笑。

      邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!
      活动审核上传:王玉婷+1小时;
      志愿者:曲永、高楚彤、王丰群(7:50-11:00)3人各+3.2小时。

活动相册