20250806锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1253期
| 编号 | 2025059559 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 曲* | 联系电话 | 1378076**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-08-06 07:50:00 至 2025-08-06 11:00:00 |
雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富，其核心要义在于无私奉献、助人为乐，在新时代依然具有强大的生命力和深远的影响力。胜东医院作为医疗服务的重要场所，每日接待大量患者，就医流程的复杂性和患者对医院环境的陌生感，使得医院在导医导诊等方面存在较大的服务压力。为了缓解医院的工作压力，弘扬雷锋精神，提升患者的就医体验，2025年8月6日，7：50-11：00，锦苑社区邻里帮积极组织志愿者开展“走进胜东”志愿服务活动。志愿者曲永、张婧娴、王丰群、张家浩4人，按时到达胜东医院，迅速投入到工作中。
今日，胜东医院内人员较往日显著增多，各区域均可见熙攘人流。为保障诊疗秩序，志愿者分散在挂号处、缴费窗口及候诊区等关键点位，主动引导前来就诊的居民按序排队。“您好，请往这边排队，注意脚下台阶。”一位志愿者面带微笑，对正寻找队伍的居民轻声提示。队伍中，有居民略显焦急地问道：“请问今天人这么多，会不会耽误取药时间？”志愿者耐心回应：“您放心，我们会实时协调，大家按顺序办理，效率会更高些。您先确认下取药单上的信息是否齐全，这样能节省不少时间。”另一位居民看着前方缓慢移动的队伍，向身旁的志愿者咨询：“我预约的是十点的号，现在这样排队，会不会错过就诊时间？”志愿者仔细查看了对方的预约凭证后解释：“您的预约信息我们系统里有记录，即便稍晚些到诊室，医护人员也会根据预约顺序优先为您安排，您不用过于担心。”志愿者们在维护秩序的同时，持续通过简洁明了的沟通，缓解居民的焦躁情绪，助力诊疗流程ping稳推进，确保每位居民都能在有序的环境中顺利完成就诊环节。在医院门口的自助测量血压区域，志愿者们充分发挥专业技能，为患者免费测量血压。我们认真地为每一位前来测量血压的患者操作仪器，仔细记录血压数据，并根据测量结果为患者提供一些简单的健康建议，如饮食注意事项、日常运动建议等。对于血压异常的患者，志愿者会及时提醒他们关注自身健康状况，并建议前往相关科室进行进一步的检查和诊断，确保患者能够及时发现潜在的健康问题并采取相应措施。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：王玉婷+1小时；
志愿者：曲永、张婧娴、王丰群、张家浩（7：50-11：00）4人各+3.2小时。
