基本情况
2025.08.06上午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（138）
| 编号 | 2025060006 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-06 08:00:00 至 2025-08-06 11:00:00 |
活动详情
2025年8月6日上午8:00-11:00，创琦三名志愿者在西城火车站开展志愿服务，我们在解答疑问、提供帮助的过程中，深刻体会到志愿服务在交通出行场景中的重要意义，也收获了别样的成长与感悟。本次创琦志愿服务K8292 车次1000余人。
本次火车站志愿服务聚焦旅客出行中的实际需求，以“便民、暖心、高效”为目标，组织志愿者开展了系列服务活动。在服务内容上，我们重点围绕旅客引导，在候车厅、检票口、进出站通道等关键位置为旅客指引路线、解答乘车疑问，帮助旅客快速熟悉车站布局；针对特殊群体，主动为老弱病残孕等旅客提供搬运行李、协助购票、优先陪护等贴心帮扶，解决其出行困难；同时，在客流高峰期协助车站工作人员维护秩序、疏导人流，有效缓解了车站的服务压力。
本次火车站志愿服务围绕旅客引导、信息咨询、重点帮扶等核心需求展开，志愿者们通过耐心解答购票乘车疑问、协助老弱病残孕等特殊旅客搬运行李、指引候车检票路线等实际行动，有效缓解了车站客流高峰期的服务压力，用热情与细致为旅客出行增添便利，传递了志愿服务的温暖与正能量。
此次活动时长为：3小时；
此次活动参加人数为：3人，注册工时人数为：4人；
活动组织：闫桂珍
活动总结：马梓涵
活动上传：史全敏 计一个小时工时
活动相册
