基本情况
2025.08.07上午创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（325）
| 编号 | 2025060179 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-07 08:00:00 至 2025-08-07 11:00:00 |
活动详情
2025年8月7日上午，我们积极响应东营市创琦志愿团队的号召，参与了在新里程老年医院开展的导诊志愿服务活动。
8:00我们在新里程老年医院门诊楼集合，进行了签到并领取志愿马甲。领队对向我们说明了这次导诊活动的步骤和一些注意事项，并告诉我们要做的事情，我们就去参加活动了
本次活动重点帮助患者（尤其是老年患者）使用医院的自助挂号机、自助缴费机等智能设备，指导其完成挂号、缴费等操作。
本次活动我有效帮助了大量老年患者及不熟悉流程的患者解决了实际困难。面对老年人在操作智能设备时的生疏感和对就医流程的陌生感，我们始终保持耐心，放慢语速，用简单易懂的语言进行反复讲解和手把手指导，确保他们能够顺利就医。提高了缴费挂号效率，获得了患者的感谢。协助患者使用机器让患者更快熟悉医疗流程，志愿者服务活动也获得了医院医疗人员的认可。
11:00上午的活动结束，我们合影签退并整理志愿马甲。本次医院志愿活动不仅为患者提供了切实的帮助，提高了医疗效率，志愿者也在奉献中实现了自己。通过护送行动不便患者、安抚焦虑家属等细节服务，切身感受到医患信任的建立不仅依赖专业技术，更需要眼神交流与肢体语言传递的温暖力量。
活动总结: 刘云哲活动组织: 阚兆梅
活动人数：5人，注册工时人数：6人
活动时长：3小时
活动上传：史全敏象征性加1小时
活动相册
