20250812锦苑社区邻里帮“窗口”志愿服务活动第2097期
| 编号 | 2025061884 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 锦苑社区新时代文明实践站 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 魏* | 联系电话 | 1386477**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-08-12 14:00:00 至 2025-08-12 18:00:00 |
2025年8月12日，14：00-18：00时，锦苑社区邻里帮组织开展 “窗口” 志愿服务活动，旨在通过志愿者的热情服务和积极奉献，搭建起社区与居民之间沟通的桥梁，让新时代文明实践站真正成为居民心灵的栖息地和文明的传播源。活动期间，志愿者兰英、李桂香、李桂秋、李桂华4人，以热情洋溢的笑容和耐心细致的态度迎接每一位前来咨询的居民。
我们打扫实践站卫生，确保大厅整洁亮丽。几位居民陆续来到实践站手持相关材料，面带疑惑地向志愿者询问业务办理流程。志愿者见状，立即放下手中的工作，接过材料仔细查看，随后条理清晰地向居民讲解了所需准备的证件、办理的步骤以及注意事项，确保居民对每一个环节都了然于心。面对居民进一步的追问，志愿者始终耐心作答，直到居民完全理解，满意离去。另有几位居民因不熟悉养老金手机认证操作，对线上流程一筹莫展，面露焦急之色。志愿者主动上前，先是安抚居民情绪，随后拿起居民的手机，一步一步地演示操作：从打开爱山东APP、输入个人信息，到认证，每一个步骤都讲解得清晰细致。在志愿者的手把手指导下，居民们亲自操作完成了认证，脸上露出了释然的笑容，连连向志愿者表示感谢。实践站内，也有不少居民前来休憩聊天。志愿者们同样热情相迎，主动与居民交流，倾听他们关于社区生活的感受、对公共服务的建议，以及日常的趣事。轻松的交谈中，不仅拉jin了与居民的距离，也让志愿者更深入地了解了居民的需求，为后续服务的优化积累了素材。期间，志愿者注意到饮水区的水桶已空，便立刻找来新的大桶水。这一细微举动，虽不显眼，却体现了志愿服务的周到与贴心。居民们在志愿者的引导和感染下，更加注重自身的言行举止，自觉遵守社区的文明规范，社区内的文明氛围日益浓厚。同时，志愿者们协助开展的各类文化活动，丰富了居民的精神文化生活，促进了居民之间的交流与互动，进一步增强了社区的凝聚力和向心力，为构建和谐、文明的社区环境做出了积极贡献。
邻里帮“把需要给我 把满意给你”欢迎更多的爱心人士加入！
活动审核上传：王玉婷+1小时；
志愿者：兰英、李桂香、李桂秋、李桂华（14：00-18：00）4人各+4小时。
