青春护航暑运路 志愿花开航站楼---东营机场志愿服务活动（一）
| 编号 | 2025062107 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营机场航站楼和停车场 | 所属团体 | 东营胜利机场白鹭青年志愿服务队 |
| 联系人 | 申* | 联系电话 | 1356339**** 0546-297**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2025-08-01 08:30:51 至 2025-08-01 10:30:51 |
2025年的暑运，东营机场迎来了一波又一波的出行高峰。为了让每一位旅客都能感受到旅途的温暖与顺畅，我们发起了暑运志愿服务活动。来自各行各业的志愿者们踊跃参与，用爱心与责任为旅客的出行保驾护航，在航站楼内谱写了一曲曲动人的奉献之歌。
活动前期，我们通过线上线下相结合的方式招募志愿者，并根据大家的特长和意愿进行合理分工。培训会上，机场工作人员详细介绍了航站楼的布局、各项服务流程以及应急处理方法，让志愿者们对工作有了清晰的认识。正式上岗后，志愿者们迅速进入状态，各司其职又相互配合，形成了一股强大的服务合力。
航班信息宣传工作中，志愿者们创新方式方法，让信息传递更高效。他们不仅在咨询台为旅客解答航班疑问，还制作了简洁明了的航班信息指引牌，放置在航站楼的显眼位置。针对一些热门航线的航班动态，志愿者们通过广播的形式定时播报，让旅客及时了解航班情况。有一次，一位赶时间的旅客因不熟悉航班信息查询方式而焦急万分，志愿者小张立即拿出手机帮他查询，并指引他快速前往登机口，最终旅客顺利赶上了飞机，临走时还特意回头向小张挥手致谢。
首乘旅客的需求往往更为特殊，志愿者们给予了他们格外的关注。他们在航站楼入口处设立了首乘旅客服务点，主动上前询问是否需要帮助。对于那些携带行李较多、行动不便的首乘旅客，志愿者们主动帮忙拎拿行李，全程陪同办理值机、安检等手续。一位农村来的大叔第一次坐飞机去看望远方的儿子，对机场的一切都感到陌生，志愿者小陈耐心地为他讲解每一个环节，还帮他填写了登机牌信息，大叔感动地说：“你们真是比亲人还贴心啊！”
电梯口是旅客流动的重要节点，志愿者们在这里筑起了一道安全防线。他们时刻关注电梯的运行情况，提醒旅客注意脚下安全，尤其对老人和小孩给予重点照顾。有一天，一位老人在乘坐电梯时突然感到头晕，志愿者小刘立即按下紧急停止按钮，小心地将老人搀扶到旁边的座椅上休息，并及时联系了机场的医护人员。经过医护人员的检查处理，老人身体无大碍，其家人对小刘的及时处置连连称赞。
行李推车的回收摆放工作繁琐而重要，志愿者们用勤劳的双手为旅客提供便利。他们分成几个小组，在航站楼的各个角落巡查，一旦发现散落的推车，便及时回收。在摆放推车时，他们力求整齐划一，方便旅客取用。有时遇到下雨天，志愿者们还要冒雨到室外回收推车，虽然衣服被淋湿，但他们毫无怨言。一位推着行李车的旅客说：“每次来都能看到整齐的推车，用起来特别方便，谢谢这些默默付出的志愿者。”
卫生清洁工作是保持航站楼良好环境的基础，志愿者们认真负责，不放过任何一个细节。他们每天定时对候机大厅、卫生间等区域进行清洁消毒，及时清理垃圾和杂物。看到有旅客不小心掉落的垃圾，他们会主动上前捡起。在志愿者们的努力下，航站楼始终保持着干净整洁的环境，给旅客带来了舒适的出行体验。一位带着孩子出行的妈妈说：“机场这么干净，孩子在这里玩耍我也放心，真的要感谢这些志愿者。”
暑运志愿服务活动圆满结束，志愿者们的身影成为了东营机场最温暖的记忆。他们用汗水浇灌出奉献之花，用爱心传递着社会正能量。这次活动不仅提升了机场的服务质量，也让志愿者们在服务中收获了成长与快乐。我们相信，这份志愿精神将继续传承下去，为更多人带来温暖与帮助。
（活动时间：08:30-10:30，共计2个小时）
（拍照和后期上传工作人员：周淑琪，合影中无，提交参加活动单人照）
