基本情况
2025.08.12下午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（144）
| 编号 | 2025062328 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营市西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** 18954601**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-12 12:50:00 至 2025-08-12 15:50:00 |
活动详情
为助力火车站客流疏导，提升旅客出行体验。2025.8.12下午12:50-15:50创琦志愿者在西城火车站组织了志愿者服务活动。本次创琦志愿者服务K8338 、Y746.、K8342 三车次 700余人。
志愿者在车站进站口、出站口、安检处、站台关键点位为旅客提供路线指引，解答关于车次、站台、换乘等问题，帮助旅客快速找到目标区域。协助老弱病残孕等特殊旅客搬运行李、优先进站；解决旅途中的小困难。在安检口进站口、出站口、站台等人员密集区域，引导旅客排队，维持现场秩序，避免拥堵混乱。
我们的志愿活动有效缓解了车站工作人员的压力，提高了旅客通行效率，减少了因指引不明导致的滞留问题。参与志愿者在活动中锻炼了沟通能力和应变能力，增强了社会责任感。
此次火车站志愿者活动取得了良好的效果，既为旅客提供了切实帮助，也展现了志愿者的奉献
活动组织：闫桂珍
活动总结：闫桂珠
活动上传：侯莉象征性加一小时
活动相册
