基本情况
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2919期
| 编号 | 2025063863 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** n**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-08-16 06:00:00 至 2025-08-16 11:00:00 |
活动详情
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2918期
2025.8.16周六上午6：00-11：00东营市汽车总站
周末，我作为志愿者在汽车站开展取票服务工作，虽然时间不长，却收获了满满的成就感。
我的主要任务是在自助取票区协助旅客。面对的旅客群体多样，有背着行囊的务工人员，有带着孩子的家长，也有眼神迷茫的老人。对于熟练使用手机的旅客，我会快速指引他们找到对应机器；而对操作不熟练的，便一步一步教他们刷身份证、选择订单，遇到机器故障时及时联系工作人员处理。
印象较深的是一位赶早班车的阿姨，她误将购票APP当成了取票软件，眼看发车时间临jin，急得直跺脚。我先帮她安抚情绪，再用自己的手机登录她的账号找到订单，顺利取出车票时，她紧紧攥着票说：“多亏了你，不然这趟车就错过了！”这样的瞬间，让我觉得所有的忙碌都值得。
通过这次服务，我不仅熟悉了汽车站的票务流程，更学会了站在旅客角度思考问题。一句“别急，我来帮您”，一个主动上前的动作，都能让旅途的奔波多一份暖意。未来，我会继续以志愿之心，传递这份微小却实在的帮助。
活动负责人：马文芳，活动总结人：吕俊豪。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
活动相册
