油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（50）
| 编号 | 2018045899 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1586546**** 1586546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-11-07 08:00:00 至 2018-11-07 11:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（50） 今天是二十四节气的立冬，虽然是初冬，但依旧感觉到寒冷侵袭着我的全身，裹上厚厚的大衣，来到今天的活动地点——东营交警二大队一中队违章处理大厅，曾燕飞和负责人张翠霞工友已经换好志愿者服，随时准备为前来办理业务的车主服务。 由于今天参加活动的都是老工友，对各项流程都比较清楚，所以负责人张翠霞做了简单分工。聂秀英和曾燕飞分别在两个人工窗口引导前来处理违章的驾驶员办理违章罚单，并提醒大家自觉排队，维持秩序。张翠霞积极主动指导车主如何使用交管业务自助机进行违章查询及处理。由于在自助机上办理违章处理缴费，需要绑定的银行卡具有云闪付功能，使得很多的车主无法实现缴费，所以我们会提醒车主通过扫描“山东公安警务保障”微信公众号，用微信扫码支付违章罚款，这种操作方式简单快捷，大大提高了办事的效率。整个上午志愿者们都有条不紊的忙碌着，个别有疑问的车主向我们求助时，我们都尽量给予帮助。今天一位第一次来处理违章的车主由于微信金额不足，无法完成缴费，想要用现金兑换成微信红包，于是，聂秀英用自己的微信为她扫码付款，帮助她顺利完成缴费。 虽然在交警大厅的服务并不复杂，但是每次都会遇到各种各样的问题，我们志愿者都尽心尽力的为每一位需要帮助的车主提供各种便捷的服务，用自己的行动传递温暖与爱心。也通过志愿者活动，让我收获了助人的乐趣，我也希望有更多的爱心人士能够加入进来，大家一起携手，让我们的社会更加和谐美好！ 本次活动负责人张翠霞，活动总结聂秀英，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
