基本情况
“爱心护园 安全相伴”动物园红十字会救护站志愿服务（第395期）
| 编号 | 2025064031 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
| 联系人 | 程* | 联系电话 | 1855469**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-08-17 12:00:00 至 2025-08-17 17:00:00 |
活动详情
2025年8月17日（星期日）下午12:00-17:00,4名志愿者:程建玲、孟浚、周楷航、韦昊在黄河三角洲动物园开展了为期5小时的暖心志愿服务。虽然天气炎热，但游客仍然络绎不绝，志愿者们也以饱满的热情迅速投入工作，展现出高效协作精神。
入口高效引导： 在售票区域，志愿者们热情协助游客完成线上扫码购票流程，耐心解答疑问，显著缩短排队时间；主动识别并引导60周岁以上长者、学生及现役/退役军人等适用优惠政策的群体前往专属窗口办理，确保其便捷享受权益。主动告知1.4米以下免票的优惠政策，提高游客满意度。
园区主动关怀： 携带专业急救箱及宣传资料深入园区，主动向游客普及日常急救知识，提升公众安全意识。在巡园过程中，及时响应游客需求，运用所学技能为有需要的游客（如轻微擦伤、中暑不适等）提供初步的应急处理与关怀，传递了红十字的即时温暖。
五小时的志愿服务活动，团队不仅服务购票游客逾60人次，引导优待群体数十人，更在园区内进行急救知识宣传覆盖广泛游客群体，保障游客安全与游园体验。
通过此次活动志愿者们不仅提升了服务技能与应急能力，更深刻体会到：专业的知识与温暖的行动相结合，是服务社会、守护生命最有力的方式。我们将持续精进，传递更多温暖与守护的力量。
衷心感谢黄河三角洲动物园提供的宝贵ping台与专业指导！
本次活动负责人:程建玲，活动总结:孟浚，活动上传张红梅象征性加1小时。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066，星光公益社会实践群1040750992。星光不问赶路人，时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。
活动相册
