新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（186）
| 编号 | 2025066115 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 中心医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 黄* | 联系电话 | 1328031**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-21 17:30:00 至 2025-08-21 20:30:00 |
新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（186）
2025年8月21日晚17：30至20:30，我们11名志愿者再次齐聚东营油田中心医院，开展了一场温暖而有序的导诊志愿服务。
活动伊始，负责人明确了服务要求和注意事项，尤其强调沟通礼仪与服务边界。随后我们接受了儿科发热急诊服务的专项培训，了解儿童患者的特点与急诊流程差异，并为后续服务打下基础。
我被分配至儿童发热急诊的自助服务区，与另外几名志愿者共同负责协助患者家属操作自助机器。我们耐心指导他们完成门诊报道、缴费、查询及打印报告等流程，解决每一个操作难题。一位抱着孩子的父亲因孩子高烧而焦急万分，我们迅速上前，一边安抚他的情绪，一边帮他们快速完成了挂号手续。
与此同时，在急诊科的另一侧，几名志愿者正协助推送ping车、搀扶老人、传递单据。他们沉着而有序，在嘈杂的环境中依然保持着冷静高效。每当有救护车抵达，便有志愿者快步迎上，协助医护人员转运患者，默默拉起门帘、整理用于抢救的设备。
三个小时里，大厅始终人流不断。每一次耐心的指引、每一句安慰的话语，虽微不足道，却是真正的缓解了他人的焦虑与无助。我们同时也更深刻地体会到了医护工作的不易与志愿服务的力量——它不仅仅是在流程上提供帮助，更是在心灵上给予陪伴。
到了活动结束之际，夜色已然降临，医院清冷的灯光却依旧恒定的亮着。脱下红马甲的那一刻，疲惫中带着充实。我们以微小之力，传递着一座城市的温度。
活动负责黄文轩、总结孙静依。
活动审核提交线团儿，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
