新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（188）
| 编号 | 2025067886 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 中心医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2025-08-25 18:00:00 至 2025-08-25 20:30:00 |
新时代文明实践“携手健康 爱心相伴 ”油城义工中心医院导医志愿服务（188）
2025.8.26，18:00—20:30。中心医院里，儿科门诊候诊区早已坐满抱着孩子的家长，哭闹声裹着消毒水味飘在空气里；急诊楼则在医院另一头，隔着两栋楼的距离，偶尔能隐约听到救护车的鸣笛声远远传来。我穿上红马甲，守在儿科自助机器区，刚站定就迎上了焦急的身影。
一位妈妈抱着额头滚烫的孩子，手里的挂号单被捏得边缘发卷，对着自助报道机反复调整角度，声音发颤：“怎么扫不上啊？孩子烧到39度，再等下去我真怕……”我快步上前，先轻轻帮孩子擦了擦脸颊的汗，再接过单据：“您别慌，条形码要ping贴机器扫描区，我帮您对好。”“嘀”的一声后，屏幕弹出“报道成功，预计候诊15分钟”的提示。妈妈紧绷的嘴角终于有了弧度，连声道谢后抱着孩子找座位，我又转身帮下一位拿着检查单的奶奶操作，手把手教她选“儿科检查缴费”选项、输就诊卡号。
忙到中途，我去茶水间接水时，路过连接门诊和急诊的走廊岔口，远远看到两个红马甲身影在快步走动——一个在前面挥手引导，另一个扶着推病床的家属，病床旁的家长脚步匆匆，紧紧跟着他们往急诊方向赶。虽看不清模样，但能猜到他们正帮着家属抢时间，心里莫名跟着踏实，转身又快步走回儿科区。
没过多久，一位爷爷在自助机前停住，手里捏着血常规单据，眯着眼凑到屏幕前，手指在按键上犹豫：“姑娘，这‘缴费’按钮在哪啊？我老花眼，看半天没找着。”我俯下身，指着屏幕上的蓝色图标：“您点这个，然后输单据右上角的编号，输完我帮您核对金额。”等刷完医保卡、打印好缴费凭证，爷爷小心地把单据折好放进兜里，念叨着“多亏你，不然我得瞎忙活半天”，才慢慢走向检验科。
两个半小时在不知不觉忙碌中就过来了，我在儿科自助区帮二十多位家长搞定了报道、缴费和检查单打印，袖口沾了些机器的灰尘，额头上的汗也干了又湿。虽然没去过急诊楼，也没和那边的志愿者照过面，但想起茶水间看到的红马甲引路的身影，再看看儿科候诊区里渐渐放松下来的家长们，心里满是暖意。我们这些穿红马甲的人，虽在医院不同角落忙碌，却都在帮着慌乱的人们少走弯路——或许这就是志愿的意义，哪怕隔着几栋楼，各自的小举动也能连成暖光，接住每个需要帮助的瞬间。
活动负责马文芳、总结张儒慧王鑫铄。
活动审核提交线团儿，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
