20181110下午东营市义工协会中心医院门诊志愿服务活动
| 编号 | 2018046304 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-11-10 12:30:00 至 2018-11-10 16:30:00 |
“爱心灯塔，为你导航”胜利油田中心医院门诊义务导诊总结 2018年11月10日下午，我报名参加了胜利油田中心医院门诊导诊服务，并有幸能够成为今天的总结人。中心医院作为东营市的一家三甲医院，前来就医的患者一直络绎不绝，但是我们每一个参加的志愿者都用十二分的热情和耐心尽可能的为患者提供帮助。我作为其中的一员，也深深我他们的积极、热情和奉献所感动，我想我应当为所有的志愿者鼓掌、骄傲。 中午12:30宣良芳工友已经到达医院大厅，并换上志愿者服为患者提供帮助，随后赶到的今天的带班负责人高锋、聂秀英、谢亚明和董康也加入服务的行列，我和董康在大厅西侧自助机服务，谢亚明和宣良芳工友安排在大厅东侧自助机。班长高锋在导医台统筹安排和解答患者咨询的各类问题。虽然医院的挂号机使用很简便，但是前来就诊的患者还是遇到各种问题，有的不知在自助机上如何挂号、如何现金缴费和充值，有的想要查询自己就诊卡的信息，有的想要在办理就诊卡，有的咨询科室的位置等等，各种各样的问题扑面而来，我们都不厌其烦地为他们解答，指导他们进行操作。整个下午都在不停地忙碌着，处理着各种各样的问题。时光飞逝，不知不觉中三个多小时的导诊活动接近尾声，负责人高锋最后作了活动的总结发言，对我们义工的热情服务给予了肯定。 通过参加今天的活动，我也有收获，首先我们在帮助患者解决的问题的同时，我们也从中学到了更多的知识，为以后做好服务积聚了更多的能量。其次在我每次帮助到患者后，得到他们一个微笑、或是一句感谢，亦或是一个信任的眼神，都让我倍感幸福与满足，“予人玫瑰，手留余香”我体会到的不正是这种快乐吗！我很自豪，自己成为一名光荣的志愿者，也希望更多的朋友加入到我们这个大家庭，一起携手，让我们的社会更美好！ 参加活动的工友： 浮云—高锋（13:00-16:30）4.5小时 聂秀英（13:00-16:30）4.5小时 宣良芳（12:30-16:30）4小时 董康（13:00-16:30）3.5小时 谢亚明（13:30-16:30）3小时 本次活动负责人高锋，活动总结聂秀英，工时象征性各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
